政府推滲水調查新程序：14工作天內發通知 大幅縮短處理時間

困擾無數業主及住戶的樓宇滲水問題，終獲處理流程上的重大突破。政府7月16日宣布，即日起全面實施調查私人樓宇滲水的新程序，適用於所有新接獲的個案。新程序將大幅縮短調查時間，最快在接獲舉報後約14個工作天內，便會向上層單位業主發出「建議維修通知」，較以往程序大幅提早約57個工作天。



更快介入 分階段調查



以往處理滲水投訴的程序較為冗長，需待聯辦處（食環署及屋宇署）完成所有調查步驟，確認源頭後才能發出法定通知，過程動輒需時數月。新程序的核心改進在於將介入時間大幅提前。



根據新安排，當聯辦處接獲滲水舉報後，會進入第一階段調查。調查除了沿用電子濕度儀分析外，更會新增紅外線熱成像分析技

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