小一統一派位短訊錯發事件：「操作偏差」的人為錯誤?

2026年6月2日上午九時許，超過1.6萬名家長的手機同時響起。他們收到一封來自教育局、標題為「#EDB_SPA」的短訊，內容是本年度的「小一統一派位結果」。然而，這封家長們期待已久的訊息，卻處處透著詭異：派位年份印著「2025」，註冊日期寫著去年已過的「6月10日至11日」。這是教育局系統因設定程序時出現「操作偏差」所導致的行政失誤。



事件發生後，教育局局長蔡若蓮一日內三度致歉，強調已排除黑客攻擊或外判商出錯的可能。那麼，在排除外部因素後，這場涉及1.6萬個家庭的「烏龍放榜」，背後的人為錯誤機率到底有多高？



系統故障背後的「人因分析」



資訊科技界專家普遍認為，這不僅是機器

[閱讀全文: 小一統一派位短訊錯發事件：「操作偏差」的人為錯誤?]

人為錯誤, 小一統一派位短訊, 香港